"Een enkel beeld zegt meer dan duizend woorden!"

De kracht van communicatie wordt bepaald door zijn eenvoud en gerichtheid en daarom staat het dashboard centraal in de presentatie naar de medewerkers.

Belangrijk is ook dat het plan de doelstellingen (het WAT) beschrijft en geen maatregelen (het HOE). Juist door die te scheiden blijken medewerkers zelf in actie te komen en dragen pro-actief oplossingen aan.