Hoe bezuinigingen ook gerealiseerd kunnen worden mèt betrokken medewerkers blijkt uit onderstaand voorbeeld......
Semi-overheidsbedrijf gaat gebukt onder opgelegde automatisering.
Een opgelegde procesinrichting en automatisering wordt door de medewerkers van een gemeentebedrijf niet geaccepteerd met alle weerstanden van dien. In plaats van de beoogde bezuinigingen zorgt het project uitsluitend tot spanningen tussen management en medewerkers. Door de medewerkers zelf de meest ideale werkwijzen te laten bepalen en met hen nieuwe rollen en verantwoordelijkheden vast te stellen werd de ban doorbroken.
Resultaat: Betere dienstverlening, efficiëntere werkprocessen en ruime besparingen.